POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 15-05-2025

En ComprasAkiEcuador (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la Empresa»), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web comprasakiecuador.com o realizas una compra en nuestra tienda online.

1. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: ComprasAkiEcuador
  • Dirección: Quito
  • Correo electrónico: comprasakiec@gmail.com
  • Teléfono: +593 96 426 0516

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información cuando:
✅ Realizas una compra: Nombre, dirección, email, teléfono, datos de pago.
✅ Te suscribes a nuestro boletín: Email y preferencias de marketing.
✅ Navegas por la web: Dirección IP, tipo de dispositivo, cookies (ver [Política de Cookies]).
✅ Contactas con nosotros: Mensajes enviados a través de formularios o correo electrónico.

3. Finalidades del Tratamiento

Usamos tus datos para:
✔ Procesar pedidos (envío, facturación, garantías).
✔ Gestionar devoluciones o reembolsos.
✔ Enviar comunicaciones comerciales (si das tu consentimiento).
✔ Mejorar la experiencia de usuario (análisis web).
✔ Cumplir con obligaciones legales (facturación, impuestos).

4. Base Legal para el Tratamiento

🔹 Contrato ejecución: Para procesar compras y envíos.
🔹 Consentimiento explícito: Para enviar newsletters o promociones.
🔹 Interés legítimo: Análisis de tráfico web y prevención de fraudes.
🔹 Obligación legal: Facturación y cumplimiento fiscal.

5. ¿Compartimos tus Datos?

Tus datos solo se compartirán con:

  • Proveedores de envío para entregar tu pedido.
  • Pasarelas de pago para procesar transacciones.
  • Servicios de email marketing si aceptaste recibir publicidad.

No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales no autorizados.

6. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores (ej: Google Analytics, Mailchimp) pueden almacenar datos fuera de la UE, pero garantizamos que cumplen con el RGPD mediante cláusulas estándar.

7. Tus Derechos

Puedes ejercer en cualquier momento:
🔸 Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
🔸 Rectificación: Corregir información incorrecta.
🔸 Supresión («Derecho al Olvido»): Eliminar tus datos.
🔸 Oposición: Limitar el uso de tus datos.
🔸 Portabilidad: Obtener tus datos en formato digital.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a comprasakiec@gmailcom con copia de tu cédula de identidad. Responderemos en 5 días.

8. Conservación de Datos

  • Datos de compra: Conservados mientras dure la relación comercial y después por obligaciones legales.
  • Newsletters: Hasta que solicites la baja.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas (SSL, cifrado, acceso restringido) para proteger tu información.

10. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros. Consulta nuestra [Política de Cookies] para más detalles.

11. Cambios en esta Política

Actualizaremos esta política cuando sea necesario. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante un aviso en la web.

12. Contacto

Para preguntas sobre privacidad, escribe a comprasakiec@gmail.com o llama al +593 96 426 0516.